Información sobre Envíos

DHL Express gratis nacional (México) y a cualquier país.

Despachamos los envíos al siguiente día hábil después de haberse completado exitosamente el pago. La entrega suele tomar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de tu zona (o entre 5 min. y 3 hrs. para productos digitales). Si prefieres otra compañía de envíos (toma en cuenta puede suponer un costo adicional), escríbenos por favor a [email protected] tras haber realizado tu pedido.

Puedes consultar el estatus de tu pedido en el apartado de información de tu cuenta. Cuando se completa el pago de un pedido, el estatus del mismo pasa a "Procesando..." -estamos preparando y empacando tu pedido- y al rededor de 24 horas después pasa a ser "Enviado". Después de ser despachado, transcurren de 3 a 6 días hábiles (es decir, exceptuando sábados y domingos) para que el pedido llege a tu domicilio.

El tamaño y forma de las cajas o sobres van de acuerdo al volumen del pedido y los productos van bien protegidos.

Importante (sólo si el envío no es a México): únicamente para los pedidos cuyo domicilio no radique en los Estados Unidos Mexicanos, recuerda que no hay control por nuestra parte sobre posibles impuestos de importación o dispociciones legales de aduana del país de la localidad.


Si tienes una petición específica acerca de tu pedido, por favor háznosla saber en cuanto antes al correo [email protected] y con gusto te atenderemos.